Entiende la solicitud
Aclara el presupuesto, el uso y las características clave. Ayuda a elegir incluso cuando el comprador no sabe el nombre exacto del producto.
NEWIA para visitantes del sitio · Beta
Asistente de IA para sitios web y tiendas online
Ayuda a los visitantes a elegir un producto, responde preguntas sobre el catálogo y los guía hasta la compra. Conecta el asistente de IA a tu tienda online de uCoz directamente desde el panel de control.
400 solicitudes en el plan Tienda y superiores Condiciones de la beta
Asistente de IA para tiendas onlineDe una pregunta sobre un producto
De una pregunta sobre un producto
al siguiente paso
Los visitantes describen lo que necesitan con sus propias palabras. El asistente aclara la necesidad, consulta el catálogo y ayuda a continuar la compra.
Trabaja con el catálogo
Usa los productos, las categorías, los precios y los datos de stock de la tienda. Sugiere opciones que se ajustan a las necesidades del visitante.
Ayuda a completar la compra
Añade el producto elegido al carrito, ayuda a hacer el pedido o guarda los datos de contacto para que un gestor continúe la conversación.
Cómo funciona en un sitioUna consulta en el chat,
Una consulta en el chat,
no una búsqueda por palabras clave
El asistente de IA ayuda a los visitantes a orientarse en tu catálogo: desde elegir muebles hasta aclarar las características de productos técnicamente complejos.
«Busca un sofá por menos de 1.000 €»«¿Hay algún modelo con Bluetooth?»«Busca un puf a juego con este sofá»
Contactos desde las conversacionesGuarda contactos
Guarda contactos
con el contexto de la conversación
Si un visitante necesita la ayuda de un gestor, el asistente de IA puede guardar sus datos de contacto. Los contactos y el contexto de la conversación están disponibles en el panel de control de uCoz.
Así al gestor le resulta más fácil retomar la conversación: ve qué preguntó el comprador, no solo sus datos de contacto.
Configuración en uCozUn sitio web con asistente de IA
Un sitio web con asistente de IA
sin una integración aparte
El módulo se activa desde el panel de control. Para una tienda online, no necesitas transferir el catálogo de productos por separado.
- 01
Activa el módulo
En la pestaña «Inactivos» de la lista de módulos, busca «AI Concierge», actívalo y selecciona «Tienda online».
- 02
Espera al análisis del catálogo
El asistente estudiará tus productos, categorías, precios y stock disponible.
- 03
Configura el chat en tu sitio
Elige el color y la posición del widget, comprueba cómo se ve y hazle preguntas al asistente sobre tus productos.
Ahora y despuésHoy, IA para tu tienda
Hoy, IA para tu tienda
Después, más conocimiento sobre tu sitio
La versión actual funciona con la tienda online. La compatibilidad con páginas, preguntas frecuentes, catálogos y otros módulos del sitio está anunciada como la próxima etapa.
Todas las funciones de la tienda onlinePreguntas y respuestasAsistente de IA
Asistente de IA
en tu sitio uCoz
¿Qué puede hacer el asistente de IA en una tienda online?
Responde preguntas sobre el catálogo, aclara necesidades, recomienda productos según los precios y el stock, añade los artículos elegidos al carrito, ayuda a hacer pedidos y guarda contactos para un gestor.
¿Cómo añado el asistente de IA a mi sitio?
Abre el panel de control de uCoz, busca el módulo «AI Concierge» en la pestaña «Inactivos» y actívalo. Selecciona la tienda online, espera al análisis del catálogo y configura el widget del chat.
¿Tengo que subir los productos por separado?
En una tienda uCoz no hace falta transferir el catálogo por separado: el asistente usa los productos, las categorías, los precios y los datos de stock de tu tienda online.
¿El asistente ya funciona con todas las páginas del sitio?
Todavía no. Por ahora funciona con la tienda online. La compatibilidad con páginas, preguntas frecuentes y otros módulos está anunciada para el futuro.
¿Cuáles son las condiciones de la beta?
Hay 400 solicitudes disponibles en el plan Tienda y superiores. Para ampliar el límite, contacta con soporte desde el panel de control. Las condiciones y los límites de la beta pueden ajustarse.
Tienda online con asistente de IACrea una tienda
Crea una tienda
con un asesor de IA
Registra un sitio en uCoz, añade una tienda online y activa el asistente en el panel de control. Si ya tienes un sitio, empieza por activar el módulo.